Bestellen

Een bestelling plaatsen in de online wijnwinkel van Astrid & Thérèse werkt als volgt:

1. Plaats de wijn in de winkelwagen: zoek je favoriete wijn op en klik op 'in winkelwagen'. In de winkelwagen kun je het aantal flessen nog wijzigen of een actiecode verzilveren. Alle genoemde prijzen in de winkelwagen zijn inclusief btw.
2. Vul je gegevens in: Heb je een account bij de online wijnwinkel van Astrid & Thérèse? 

   Ja? Log dan in met je e-mailadres en wachtwoord. Je hoeft je gegevens dan niet opnieuw in te vullen. 
   Nee? Dan vragen wij je om enkele persoonlijke gegevens in te vullen, zoals je emailadres en adresgegevens. Je kunt dan ook direct een account aanmaken, zodat je de volgende keer de gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen.

3. Afleveradres kiezen: Jouw wijn wordt in principe op je factuuradres bezorgd. Wilt u de wijn op een ander adres laten bezorgen? Vink dan ‘alternatief afleveradres’ aan en geef het gewenste adres op.
4. Bezorgmoment kiezen: geef bij de bezorgopties aan op welk tijdstip PostNL uw wijn kan bezorgen. Hier kun je er ook voor kiezen om je bestelling bij een PostNL ophaalpunt te bezorgen.
   
   Let op:
   
   

   Door drukte bij PostNL kan het namelijk voorkomen dat je bestelling vertraagd is of dat je bestelling in aparte zendingen wordt geleverd. Je ontvangt de rest van je bestelling als het goed is binnen 24 uur. Onze excuses voor het ongemak.

5. Betaalmethode kiezen: kies je betaalmethode: iDeal, Apple Pay, creditcard, Afterpay of achteraf op factuur.
6. Bestelling afronden: controleer nogmaals je bestelling en klik op ‘bestelling versturen’. Je ontvangt dan direct een bevestiging per e-mail.

Bezorgkosten
Elke bestelling vanaf 12 flessen wordt geheel gratis thuisbezorgd. Bij een bestelling minder dan 12 flessen wordt er €4,95 verzendkosten in rekening gebracht.

Abonnement afsluiten

Een abonnement afsluiten werkt als volgt:

1. Kies je abonnement en vul het formulier helemaal in. Kies voor een adres waar ook de bezorging mag plaats vinden.
2. Kies de frequentie van het abonnement. De bezorgmaanden staan erbij. Leverdatum is rond de 3e zaterdag van de gewenste bezorgmaand.
3. Je kan kiezen uit betaling op factuur of eenmalige machtiging. Kies de gewenste betaalmethode.
4. Na bevestiging klik je op 'Afrekenen'. Het abonnement wordt voor je aangemaakt. Je ontvangt de eerste levering op het eerst mogelijke levermoment. Liever een ander levermoment? Daarvoor kun je contact opnemen met: onze klantenservice via de mail (contact@astridentherese.nl) en telefoon (038-8080102).
5. Minimaal 3 werkdagen voor de abonnements levering ontvang je een e-mail met de verwachte leverdatum. Komt het niet uit of toch opzeggen? Neem ook hier gerust contact op met de klantenservice. Het abonnement kan na 1 levering worden opgezegd.