Hoe kunnen wij u helpen?

Een vraag over je bestelling, een telefonische bestelling plaatsen of een passend wijnadvies nodig? We staan graag voor je klaar! 

Bellen 

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 10:00-12:30 & van 13:00-16:00

Telefoonnummer: 038-8080102 

Mailen 

Contact opnemen via e-mail kan altijd! 

E-mailadres: contact@astridentherese.nl 

Schrijven 

Schrijven kan via onderstaand adres. 

Badweg 48 
8401 BL Gorredijk 

Informatie over bezorgen en betalen

Heb je een vraag over bezorgen en betalen? Kijk even op onze Bestellen & Betaalmethodes pagina.

Klachten

Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres contact@astridentherese.nl. U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie.

Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht dan kunt u deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Overige informatie 

KvK-nummer: 04080176 
Btw-identificatienummer: NL8152.54.295.B01 

e-luscious Nederland B.V.